Reklamacje / Zwroty

Reklamacje

Jeżeli po otrzymaniu towaru Nabywca znajdzie w nim wady, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu.

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Jeżeli płatność za zamówiony towar nastąpiła przelewem przed wysyłką towaru, zwrot wartości zamówionego towaru nastąpi na konto Nabywcy w ciągu 2 dni od otrzymania zwrotu. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.

Nabywca ma obowiązek sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera czy nie posiada uszkodzeń. Jeżeli Nabywca stwierdzi wadliwość przesyłki jest zobowiązany do złożenia reklamacji od razu w obecności listonosza / kuriera.

 

Zwroty

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie Internetowym bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Zwracany towar nie może być używany, nie może nosić jakichkolwiek śladów używania lub uszkodzeń, musi być dołączone do niego otrzymane opakowanie. Podstawą przyjęcia zwrotu jest dołączenie dowodu sprzedaży (wystawionej Faktury VAT bądź paragonu fiskalnego).
Jeżeli płatność za zamówiony towar nastąpiła przelewem przed wysyłką towaru, zwrot wartości zamówionego towaru nastąpi na konto Nabywcy w ciągu 2 dni od otrzymania zwrotu.

Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.